Умови роботи

Ця сторінка описує принципи та умови нашої роботи. Будь ласка, ознайомтесь перед першою сесією.

Формат сесій

Сесії проходять онлайн — у Zoom або Google Meet. Ознайомча сесія триває 50 хвилин. Індивідуальна сесія — 50 хвилин. Рекомендована регулярність — 1 раз на тиждень: це допомагає підтримувати безперервність процесу.

Оплата

Оплата здійснюється до початку сесії. Ознайомча сесія — 15€. Індивідуальна сесія — 30€. Спосіб оплати узгоджується індивідуально.

Скасування та перенесення

Якщо вам потрібно скасувати або перенести сесію — повідомте не пізніше ніж за 24 години. У такому разі передплата переноситься на інший зручний час. Якщо повідомлення надійшло пізніше або сесія не відбулась без попередження — вона вважається проведеною і не компенсується. Це допомагає зберігати час і простір для кожного, хто звернувся.

Конфіденційність

Все, що відбувається на сесії, залишається між нами. Конфіденційність є основою терапевтичних стосунків. Винятки існують лише у виняткових обставинах: — якщо є реальна загроза вашій безпеці або безпеці інших; — якщо цього вимагає рішення суду. У таких випадках я, наскільки це можливо, обговорю ситуацію з вами до будь-яких дій.

Супервізія

Як практикуючий терапевт я регулярно проходжу супервізію — це стандартна етична вимога професії. На супервізії можуть обговорюватись окремі аспекти нашої роботи в анонімній формі, без розкриття вашої особистості.

Зв'язок між сесіями

Між сесіями ви можете написати мені у Telegram або на email з організаційних питань (перенесення, оплата тощо). Для обговорення терапевтичних тем — сесія є основним і найкращим простором для цього.

Ведення нотаток

Я веду короткі робочі нотатки після сесій — для підтримки якості роботи. Нотатки зберігаються у паперовому вигляді та не передаються третім особам. Докладніше про обробку даних — у Політиці конфіденційності.

Кризові ситуації

Якщо між сесіями виникла важка ситуація — напишіть мені. Я постараюсь відповісти і, якщо це в моїх силах, допомогти. Якщо ситуація потребує термінової підтримки — будь ласка, зверніться до: — Телефону довіри: 7333 (безкоштовно, цілодобово) — Служби екстреної медичної допомоги: 103 — Найближчого відділення невідкладної допомоги

Завершення терапії

Терапія — це добровільний процес. Ви можете завершити роботу в будь-який момент. Буде добре, якщо ми зможемо обговорити завершення разом на сесії — це важлива частина процесу. Рекомендую принаймні одну-дві завершальні зустрічі, щоб підсумувати зроблене і завершити процес усвідомлено.

Скарги

Якщо у вас є зауваження або скарги щодо нашої роботи — будь ласка, спочатку зверніться до мене напряму через сторінку Контакти. Я поставлюся до цього серйозно і відповім у найкоротший строк.